2013年8月2日 事務局日記
今日はCSワープロ検定２級の地図作成の対策をしました。 ３Dの設定など覚えることも多いですし最初のうちは大変だとは思いますが、コツコツ練習すればスピードもアップしていくので、がんばってほしいなと思いますヽ(^o^)丿 & …
2013年8月1日 事務局日記
本日のOA事務実践科は、スカイプを使ってクレーム対応を行いました。 オペレーター役とお客様役に分かれて、色々なバージョンを自分たちで考えました。 回数を重ねるごとにどんどん上手になっていき、電話対応にも少し自信をもてるよ …
